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帮货物“赶飞机”!长沙机场紧急定制服务解难题

作者:网络转载 浏览: 发表时间:2022-01-14 07:59:42 来源:网络转载

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FM长沙空运行业新闻分享:“你们解决了我燃眉之急啊,如果这批货没赶上飞机,我会损失惨重,真的很感谢你们!”近日,空港实业货运分公司营业室接到了来自宁波杨先生为几日前的“急速救援”致谢。

“你好,货运营业室吗,我这有票货要发宁波,大概500公斤……我着急啊,这货我明天中午才能赶出来,后天一早就要用,你们能帮我想想办法吗,拜托你们了……”1月6日晚,远在宁波的杨先生致电空港实业货运国内营业室,表示郴州的工厂新赶出来一批运动包急需发往宁波,但汽运至长沙机场需4个多小时,因赶工和路程原因,无法赶上7日晚宁波末班。电话那头,杨先生语气中充斥着焦急和无奈。

“先生,您别着急,这票货我们尽全力帮您发,绝对让你减少损失”。接到杨先生的“求救”电话后,空港实业货运国内货站各部门立即行动起来,第一时间预留7日晚宁波末班MU5283航班舱位,与吨控室、出港室、车队、监装充分沟通对接,启动加急货物应急处置,全员就绪力战一场拼时间、保安全的“急速救援”。

7日下午,杨先生电话告知货物已出厂,然而却“雪上加霜”,因发运方对路线不熟悉,导致路上耽搁了近一个小时。

看着满满一车厢的运动包,营业室全体员工立即出动帮忙卸货过磅、协助填写托运书,同时派人与机坪现场紧密联系,实时关注航班情况。从收运,开单,过检,装卸,出仓到复核,在货运各部门通力合作下,营业室与时间赛跑,货物抵达运至机下全流程仅用15分钟。随着对讲机里传来航班装舱确认的声音,货物终于全部装机了。

翌日凌晨,宁波的杨先生顺利提取货物,并打来了感谢电话:“长沙机场货运管家式的贴心服务真是太棒了!非常感谢!”

来源:国资潇湘融媒

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